La Communication
Comprendre et déjouer les pièges.
SOMMAIRE:
- La boussole du langage
- Le but de la communication
- Pique-nique canadien
- Mode survie et le mode contribution
- Le fond et la forme
- 3 grands niveaux d’échange
- Le nœud et la boucle relationnelle
- Les 3 dimensions le verbal, para verbal et non verbal
- Conclusion feed-back